Ansvarligt spil

777 Casino forventer, at spil forbliver underholdning. Siden her forklarer, hvordan du styrer din aktivitet, hvad der sker ved tegn på problemer, og hvor du kan henvende dig uden omkostninger.

Grænser du selv sætter

Du kan fastsætte et indskudsloft, et tabsloft eller en tidsgrænse for hver session. Indstillingerne træder i kraft med det samme. Ønsker du at hæve en grænse, gælder ændringen først efter en ventetid på syv dage. Du finder valgmulighederne inde på din konto under kontoindstillinger. Der kan du også aktivere en påmindelse, der viser forløbet tid og aktuelle indsatser.

Midlertidig pause eller fuld udelukkelse

En køleperiode på 24 timer til 30 dage lukker adgangen til spil, mens din konto ellers forbliver åben. Vælger du selvudelukkelse, bliver kontoen spærret i mindst seks måneder. Spærretiden kan forlænges. Udelukkelsen gælder også på andre sider, der deltager i den nationale ordning. Kontakt kundeservice, hvis du vil starte en sådan spærre.

Tegn der kan vise, at spillet løber løbsk

Nogle spillere begynder at bruge penge, de ikke har råd til at miste. Andre forsøger at vinde tabte beløb tilbage eller spiller længere end planlagt. Hvis spillet påvirker søvn, arbejde eller forhold til familie og venner, er det værd at stoppe og overveje hjælp. Disse mønstre opstår gradvist hos de fleste.

Hvor du kan få uafhængig støtte

Spillemyndigheden driver en gratis telefonrådgivning og en digital selvtest. Du kan også henvende dig til StopSpillet, der tilbyder anonym samtale og vejledning om udelukkelse. Begge tilbud er fortrolige og kræver ingen oplysninger om din identitet, medmindre du selv ønsker det.

Mindreårige og fælles enheder

Kun personer over 18 år må oprette en konto. Ved registrering kontrolleres alder og identitet gennem offentlige registre. Delte computere eller telefoner bør have enhedernes egne forældrekontroller aktiveret, så adgang til spil bliver blokeret for børn. 777 Casino gennemfører løbende kontroller for at forhindre adgang fra mindreårige.

Regler for én konto og identitetskontrol

Hver person må kun have én konto. Ved første udbetaling gennemføres en identitetskontrol, hvor du uploader billeder af pas eller kørekort samt en adressebekræftelse. Kontrollen sikrer, at udbetalinger går til den rette person og opfylder krav om hvidvaskforebyggelse.

Håndtering af data og cookies

Siden indsamler oplysninger om identitet, betalinger og spilforløb for at overholde lovkrav og forhindre misbrug. Oplysninger deles kun med betalingsudbydere, verifikationspartnere og tilsynsmyndigheder. De gemmes så længe loven kræver det. Du har ret til at se, rette eller slette dine data ved at skrive til kundeservice. Nødvendige cookies holder siden kørende. Analyse- og markedsføringscookies kan slås fra i browserindstillingerne.

Klager og ændringer

Hvis du er uenig i en afgørelse, kan du skrive til kundeservice. Svaret kommer inden for 14 dage. Er du fortsat utilfreds, kan sagen sendes videre til den uafhængige tvistløsningsinstans, der er tilknyttet licensen. Vilkår ændres kun med 30 dages varsel, og større ændringer sendes direkte til din e-mail.